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PRÉPARATION ET EXPÉDITION

LIVRAISON

Nos équipes logistiques mettent en oeuvre le meilleur pour vous assurer une livraison de qualité, dans des délais respectés. Une fois votre commande validée, elle est préparée et confiée au transporteur dans les 24h pour que vous soyez livré dans les meilleurs délais.

- Vous avez la possibilité de choisir de vous faire livrer à l'adresse de votre choix. Il suffit de cliquer sur "Saisir une nouvelle adresse” : vous pourrez sélectionner une adresse parmi celles enregistrées, ou en renseigner une nouvelle (cadeau, travail ou vacances par exemple).

- Les colis sont expédiés via La Poste (Colissimo ou Lettre Suivie) en général dans les 24h après réception du paiement.

- Dès son expédition, un mail vous sera envoyé pour vous informer de l'attribution d'un numéro de suivi. Il sera également visible depuis votre espace à la rubrique "Mes commandes". Vous pourrez dès lors suivre son acheminement en cliquant sur le lien prévu à cet effet.

Les frais de livraison incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément et des frais s'appliquent à chacune d'entre elles. Les dimensions des colis sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pour connaître toutes les conditions et informations d'expédition et de livraison, vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente.
N'hésitez pas à prendre contact avec le Service Client 24H/24 7J/7 via LA PAGE DE CONTACT ou par voie électronique : SUPPORT@AMKOSMETIK.COM.

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